英国ウェストサセックスのロンドン・ガトウィック近郊にGEWの専門最先端生産工場施設がオープン。

個人情報保護方針

はじめに

このプライバシーに関する通知では、GEW (EC) Ltd(以下、「当社」)が、お客様と当社との関係において、お客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、その他の処理を行うかについて説明します。

当社は情報管理者であり、お客様の情報とプライバシーの安全性を確保することに尽力しています。当社は、法律の遵守を確保するために、データプライバシーチームを任命しています。お客様の個人情報に関するご質問、ご意見、ご要望は、データプライバシーチームまでご連絡ください。

データプライバシーチームのお問い合わせ先:

電子メール privacy@gewuv.com

住所: Data Privacy Team, GEW (EC) Ltd, Crompton Way, Crawley, RH10 9QR

電話番号: +44 (0)1737 824500

個人情報の収集と利用目的

訪問者が当社サイトにコメントを残す際に、コメントフォームに表示される情報の他に、訪問者のIPアドレスやブラウザのユーザーエージェント文字列を収集し、スパムの検出に役立てます。

個人情報とは、個人を特定できる情報です。これには、お客様の氏名、勤務先住所、勤務先の電子メールアドレス、電話番号などの連絡先情報、役職名などの情報が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

個人情報には、匿名化集計データなど、お客様を識別できなくなったデータは含まれません。

当社は、お客様に関する以下の情報を取り扱います。

カスタマーデータ
お客様の氏名、肩書き、請求先住所、届け先住所、電子メールアドレス、電話番号、連絡先の詳細、銀行の詳細、購入の詳細など、商品やサービスの購入に関する情報が含まれます。当社はこの情報を処理して、お客様が購入された商品やサービスを提供し、そのような取引の記録を保持します。

サプライヤーデータ
お客様の氏名、肩書き、請求先住所、電子メールアドレス、電話番号、連絡先の詳細、銀行の詳細など、商品やサービスの提供に関連するデータが含まれます。当社はこの情報を処理して、お客様が販売・提供された商品やサービスを購入し、そのような取引の記録を保持します。

マーケティングデータ
お客様の氏名、肩書き、住所、電子メールアドレス、電話番号、役職名、当社からのプロモーション資料やプレスリリースを受け取る際のご希望などが含まれます。

サービスおよびサポートデータ
お客様の氏名、肩書き、請求先住所、届け先住所、電子メールアドレス、電話番号、連絡先の詳細、購入の詳細を含みます。ビザ申請のための招待状が必要な場合は、追加の個人情報が収集されます。
場合により、業務契約に基づき、当社が供給したUVアーク/LED硬化システムからリアルタイムの遠隔測定値を収集することがあります。

これらのデータを収集する理由は以下の通りです。

  • お客様が同意された場合。
  • お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてかかる契約を締結するための措置を講じるため。
  • 適用される法律を遵守するため。
  • お客様の利益や基本的な権利と自由を無効にしない場合に、当社の合法的な事業利益を支持するため。
  • 製品情報や新規制の進展状況に関する情報を常に更新するため。

お客様の個人情報の取り扱いについて

当社は、業務上のやりとりの中でお客様が提供された情報を収集・保存しますが、これは、その行為が適切で、関連性があり、かつ意図された目的に対して過度ではない場合です。当社は、お客様の情報を第三者に販売、またはリースすることはありません。当社の代理店や流通業者は、当社に代わって商品やサービスを提供しています。お客様の情報を共有する場合は、事前にお客様の承認を得てから行います。

個人情報は、その収集目的に必要な期間を超えて、識別可能な形で保管されることはありません。当社は、法律で別に義務付けられている場合を除き、適切な期間後に個人情報が確実に削除されるように、保持方針と手順を維持します。

税務上の目的のため、法律により、お客様の基本情報(連絡先、本人証明情報、財務・取引データなど)を、お客様が当社の顧客でなくなってから6年間保持することが義務付けられています。

当社は、お客様が当社ウェブサイトをご利用になる場合に、匿名の分析データを収集することがあります。

当社は、お客様の情報の機密性、完全性、可用性を、許可のない開示、誤用、変更から保護するためにセキュリティシステムを備えています。お客様の情報へのアクセスは、正当な業務機能を遂行する上でその情報を必要とする従業員にのみ許可されています。これらの従業員は、そのような情報の機密性と正しい取り扱い方を認識しています。当社は、すべての従業員が適切かつ継続的な研修を受けていることを保証します。当社は、定期的に当社のシステムとプロセスのテストを行い、コンプライアンスを評価し、お客様の個人情報の保護を確保します。

当社は、お客様の個人情報の漏えいまたは漏えいの疑いがある場合、お客様に通知することが義務付けられています。漏えいがあった際は、法律で義務付けられている場合、該当する規制当局に報告されます。

お客様が個人情報の漏えいの発生を知っている、または疑っている場合は、直ちにデータプライバシーチームに連絡してください。

お客様の情報の共有と転送

当社は、業務を遂行する際、お客様の情報を他のグループ会社やサービスプロバイダーと共有することがあります。さらに、法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するため、および/または司法や規制上の手続きや、その他の法的手続きを遵守するために使用や開示が必要である、と当社が合理的に判断した場合には、個人情報を使用または開示することがあります。

欧州経済地域(EEA)外の国では、個人情報に対して同じレベルの保護が常に提供されているとは限らないため、欧州の法律では、転送が一定の基準を満たさない限り、EEA外への個人情報の転送を禁止しています。そのような基準の一つに、業務契約の履行があります。これには、現地調査、設置、試運転、サービス、GEW機器の一般的なメンテナンス、およびスペア部品の供給が含まれます。

当社がお客様の個人情報をEEAの外に転送する場合は、常に同程度のデータセキュリティを確保するために全力を尽くします。

お客様の法的権利

データ保護法に基づき、お客様には、アクセス、訂正、消去、制限、転送を求める権利、処理に対して異議を申し立てる権利、データ可搬性の権利、および(処理の法的根拠が同意である場合)同意の撤回を求める権利を含む、個人情報に関連した権利があります。

詳しい情報は、情報コミッショナー事務局(Information Commissioner’s Office)でご確認ください。

当社は、お客様の利益、権利、自由に優先して処理を進めざるを得ない正当な理由がない限り、お客様が権利を行使している間に行ったあらゆる要求に迅速に対応します。

プライバシーポリシーの更新

当社は、本ポリシーを予告なく随時更新する権利を有します。定期的にチェックして最新版を入手してください。

このプライバシーポリシーは、当社が事業を展開している国で適用される国別の個人情報保護法や規制に優先するものではありません。